Nous sommes à la recherche de 4 Assistante administrative capable de maîtriser et de gérer les clients.
L’offre consiste à :
Saisir et suivi des commandes clients
Vérifier les stocks et délais de livraison
Coordination avec la logistique
Relation client
Répondre aux demandes et réclamations clients
Assurer le suivi après-vente
Fidéliser la clientèle existante
Support à l’équipe commerciale terrain
Préparer les devis et offres commerciales
Mettre à jour les bases de données clients (CRM)
Préparer les tableaux de bord et rapports de vente
Gestion administrative
Établir les factures et bons de livraison
Suivre les paiements et relancer les impayés
Gérer les contrats et documents commerciaux